Font: Ajuntament de Barcelona
El nou espai, ubicat al Palau Foronda, pretén ser l’espai referent de la ciutat especialitzat en consum, que treballa en xarxa amb les iniciatives i entitats ja existents, i que incorpora nous serveis d’atenció a les persones consumidores. Acollirà activitats, recursos i propostes des d’una perspectiva de consum amb responsabilitat i consciencia, que es suma a altres serveis municipals que ja treballen amb aquesta línia.
L'Espai sorgeix del desplegament de l'Estratègia d'Impuls del Consum Responsable 2016-2019, sota el nou paradigma de considerar el consum com a part pro-activa del model socioeconòmic.
Oferirà una amplia varietat de serveis i recursos adreçats a tot tipus de persones usuàries, tot i que s'aniran desplegant per fases:
- Serveis de l'Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC): Informació i assessorament especialitzat en consum. Mediació i reclamacions.
- Programes de formació i difusió (activitats, exposicions i campanyes).
- Recursos sobre consum responsable adreçats a centres educatius i de lleure de la ciutat.
- Cessió d'espais per entitats, grups de persones consumidores, serveis municipals i agents de consum.
- Assessorament especialitzat en consum responsable.
L'Ajuntament està elaborant una guia per atendre específicament els dubtes que plantegen nous serveis en auge, com els vinculats a les economies de plataforma (col·laboratives).
